Trenutno nemate proizvoda u korpi, posjetite stranicu webshop i dodajte proizvod u korpu!
Posjetite Webshop
Politika Privatnosti
Soković Sport doo Banja Luka - Izjava o zaštiti privatnosti
Soković Sport doo Banja Luka se obavezuje da će čuvati privatnost svih naših kupaca. Vaše lične podatke prikupljamo samo kada nam ih Vi sami stavite na raspolaganje npr. u okviru registracije, putem ispunjavanja obrazaca ili slanjem elektronske pošte, u okviru narudžbe proizvoda ili usluga, slanja upita ili zahtjeva vezanih uz naše proizvode ili usluge te u sličnim situacijama u kojim ste odabrali pružiti nam podatke. Baza podataka i njen sadržaj ostaju u našoj kompaniji te pri izvršiteljima obrade i serverima koji djeluju u naše ime, te su nam odgovorni. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima. Ti podaci nam služe kako bi vam uspješno dostavili artikle koje ste naručili.
Dajemo našim kupcima potpunu mogućnost izbora o upotrebi njihovih ličnih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne žele da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste u marketinške svrhe. Soković Sport doo Banja Luka ne prodaje, ne iznajmljuje i ne posuđuje popis korisnika svojih stranica trećim stranama. Uz obavezu zadržavanja povjerljivosti, možemo dijeliti podatke s pouzdanim partnerima za određene svrhe: izradu statističke analize, omogućavanje korisničke podrške, organizaciju dostave ili slične potrebe.
Svakoj takvoj trećoj strani zabranjena je daljnja obrada Vaših ličnih podataka.. Svi zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti i u skladu s tim smatraju ih poslovnom tajnom.
Lični podaci o Vama koje Soković Sport doo prikuplja i obrađuje
Lični podaci koje Soković Sport doo prikuplja, obrađuje i čuva, a koje korisnici dobrovoljno ostavljaju prilikom posjete i korištenja web stranice sokovicsport.com su:
- Ime i prezime korisnika web stranice prilikom kupovine na web shopu.
- Pol korisnika
- Datum i mjesto rođenja korisnika (Ove podatke uglavnom koristimo prilikom dodjele raznih bonusa, popusta ili rođendanskih poklona za korsnike).
- Adresa prebivališta ili adresa za isporuku robe i dostavu računa. U ove podatke se ubrajaju: ulica i broj, poštanski broj i grad/mjesto u kome se adresa nalazi.
- Adresa sa koje se roba preuzima (za slučaj povrata robe).
- Broj mobilnog ili fiksnog telefona korisnika.
- Broj tekućeg računa, JIB ili PIB broj pravnog lica u slučaju da se radi o veleprodajnom kupcu.
- Ostali lični podaci koji se spominju u "Politici o kolačićima" web stranice Soković Sport doo.
Informacije koje se automatski prikupljaju na našoj web stranici
Za razliku od informacija o ličnim podacima koje nam korisnici sami dopuštaju svojim pristankom da sakupljamo, postoje i podaci koji se automaski prikupljaju. Automatski prikupljamo informacije u log datotekama servera, kao što je na primjer vaša IP adresa, vrsta web browsera koji koristite, stranice za preusmjeravanje/izlazak i operativni sistem koji korisnik koristi na svojim uređajima. Koristimo ove informacije kako bismo kvalitetnije upravljali našim web stranicama i našim tehničkim rješenjima, bolje razumjeli kako se posjetioci kreću kroz našu web stranicu, te da poboljšamo Vaše iskustvo dok koristite naše web stranice i usluge.
Zašto prikupljamo podatke o posjetiocima i korisnicima web stranice?
Svi podaci koje prikupljamo i analiziramo o posjetiocima naše web stranice nam služe isključivo zbog poboljšanja Vašeg korisničkog iskustva. Svrha prikupljanja raznih podataka na web stranci je:
- Zbog registracije Vašeg naloga na našoj platformi i webshopu.
- Poboljšanje i unapređenje funkcionisanja naše web stranice i naših usluga i ponude.
- Zaključenje i izvršenje ugovora o kupoprodaji razne robe na našoj online prodavnici.
- Poštovanje zakonskih obaveza zbog realizacije Vaših zakonskih prava (pravo na raskid ugovora, pravo na otkazivanje narudžbe, pravo na podnošenje reklamacije i slično.
- Realizacije odgovora na Vaša pitanja ili zahtijeve pri kupovini našiš artikala.
- Registracija pravnog lica/veleprodajnog kupca za naručivanje robe putem naše B2B online platforme.
- Slanje obavještenja o posebnim ponudama, slanja rođendanskih čestitki ili kupona za popuste i bonuse, novostima, promocijama, loyalty programima, učestvovanja u nagradnim igrama i slično.
- Komunikacije dostavnih službi sa korisnicima prilikom isporuke naručenih artikala.
- Za ostale svrhe koje su definisane u "Politici o kolačićima" web stranice Soković Sport doo.
Koji je period čuvanja svih podataka koje prikupljamo?
Sve podatke koje Soković Sport doo Banja Luka prikuplja o korisnicima na ovoj platformi, čuvamo samo onoliko koliko je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su ti podaci prikupljeni, a nakon toga ćemo ih bezbjedno ukloniti iz naših sistema i obrisati. Što se pravne strane tiče, dužni smo da podatke čuvamo onoliko vremena koliko određuje pojedini zakon ili drugi pozitivni propis (dve godine od dana ostvarivanja Vaših zakonskih prava odnosno pet godina od izdavanja fakture). Podaci koji se obrađuju isključivo na osnovu Vašeg pristanka čuvaju se do opoziva pristanka odnosno pet godina od Vaše poslednje aktivnosti na našoj platformi.
Lični podaci koji su povezani sa Vašim korisničkim računom na našoj platformi, čuvaju se do zatvaranja računa. Zatvaranje korisničkog računa možete provesti sami u postavkama korisničkog računa ili da nas zamolite za brisanje.
Pristup ličnim podacima, njihov ispravka ili brisanje.
Korisnik može u bilo kom trenutku zahtijevati da mu Soković Sport doo Banja Luka potvrdi obrađuju li se podaci u vezi s njime, te ako se obrađuju, omogući pristup do podataka, da mu da informacije u vezi s obradom njegovih ličnih podataka (o svrsi obrade, vrsti podataka, licima kojima su bili ili će im biti poslani podaci.
Isto tako, svaki korisnik mođe zahtijevati da mu se omogući ispravak netačnih podataka u vezi s njime ili da zahtijeva dopunu nepotpunih ličnih podataka. Registrovani korisnici to mogu i sami uraditi u postavkama svog korisničkog računa na našoj web stranici, odnosno web shopu.
Link na druge web stranice povezane sa našom djelatnošću
Na našoj web stranici ćete biti u prilici da pronađete link koji će vas odvesti na neku drugu web stranicu, platformu ili društvenu mrežu. Te stranice su uglavnom povezane sa našim poslovanjem, sa načinom plaćanja ili dostave proizvoda iz našeg web shopa, sa brendovima i proizvođačima artikala koje prodajemo na našoj web stranici i web shopu. Moguće je da linkovi vode na razna uputstva za korišćenje nekih artikala ili jednostavno za neka detaljnija objašnjenja o samom proizvodu koji želite da kupite na našoj web stranici.
Linkove postavljamo uglavnom kao pomoć korisnicima za pronalazak detaljnijih informacija, ali morate imati na umu da mi nismo odgovorni za prikupljanje, upotrebu, održavanje, dijeljenje podataka od strane trećih lica. Ako pružate informacije na stranicama trećih strana i koristite te web stranice, biće primenljiva pravila o privatnosti i pravila o uslovima korišćenja definisana na web stranicama tih trećih strana. Preporučujemo Vam da pročitate pravila o privatnosti web stranica koje posjećujete, prije nego što tamo ostavite ili pošaljete lične podatke.
Klikom na neki od naših sponzorisanih oglasa na Google-u, Facebook-u ili Instagram-u, Vi prihvatate mogućnost da ti podaci o Vašoj posjeti na našoj platformi mogu biti obrađeni od strane navedenih društvenih mreža ukoliko posjedujete nalog na njima. Ako želite da eventualno izbjegnete takvu situaciju, možete da se odjavite sa Vaših korisničkih naloga sa ovih društvenih mreža, pa da tek onda klikom na link na posjetite našu platformu na nekoj od tih društvenih mreža.
Akcije u slučaju neželjenih incidenata ili promjene politike privatnosti.
U slučaju eventualnog narušavanja sigurnosti prikupljenih podataka korisnika na našoj web stranici i platformi, a koje bi moglo nanijeti eventualnu štetu našim korisnicima, Soković Sport doo Banja Luka će u najkraćem mogućem roku obavijestiti korisnike, kako bi pravovremeno mogli reagovati i na taj našin spriječiti eventualnu štetu koja bi tim putem mogla nastati. Ovakve situacije nisu česta pojava, ali obzirom da se naša web stranica i baze podataka smještaju na zakupljenim serverima, koji su da napomenemo vrhunskih performansi i sigurnosti, uvijek postoji teoretska mogućnost kvara, napada ili drugih okolnosti na koje mi ne možemo direktno uticati. Još jednom naglašavamo veliku brigu o sigurnosti, te da znate da prilikom davanja Vaših ličnih podataka putem naše web stranice, sve ove informacije se šalju putem interneta sigurno pomoću visokokvalitetnih šifrirovanja (SSL protokola) i spremaju na naše sigurne servere koji se nalaze u EU i USA. Još jednom napominjemo svoje korisnike da prilikom kreiranja naloga na našoj platformi, koriste što kvalitetnije lozinke za pristup, te da izbjegavaju korištenje istih lozinki na više različitih platformi.
Ako u bilo kojem trenutku odlučimo mijenjati neka od pravila u politici privatnosti, Soković Sport doo Banja Luka će sve te promjene transparentno postaviti na ovoj web stranici, tako da naši korisnici u svakom trenutku mogu imati uvid u njih.
Dostava širom BiH
Ekspresna dostava putem kurirske službe
Radno vrijeme WebShopa
WebShop vam je na raspolaganju 24/7
Sigurna online kupovina
Pouzdana i sigurna kupovina na WebShopu
Korisnička podrška
Kontaktirajte nas na 051 312 999
Pozovite Soković Sport
* Korisničku službu Soković Sport Shop možete kontaktirati samo u toku radnog vremena!
Kontakt jednim Klikom
Telefon
WhatsApp
Viber
* Da bi ostvarili brzi kontakt putem neke od aplikacija, kliknite na jednu od ikonica iznad!
Sadržaj ove web stranice nije dozvoljeno kopirati ili koristiti u bilo koje svrhe bez pismenog odobrenja "SOKOVIĆ SPORT" doo - Banja Luka. Zadržavamo pravo na eventualne greške u tehničkom, tekstualnom i cjenovnom opisu koje su se mogle desiti prilikom unosa podataka na ovu web stranicu. Svi proizvodi prikazani na našoj web stranici i webshopu su dio naše ponude i ne podrazumjeva se da su dostupni u svakom trenutku. Za sve eventualne nedoumice, probleme ili tehničke informacije kontaktirajte našu tehničku službu na telefonski broj +387 51 312 999. Hvala na razumjevanju.
Copyright © 2024 | "Sokovic Sport" doo Banja Luka
♥Product by @mariolaWeb
Trenutno nemate proizvoda u korpi, posjetite stranicu webshop i dodajte proizvod u korpu!
Posjetite Webshop
